قبل از پیشنهاد راه‌حل، باید مسئله کسب‌وکار را بفهمیم.

این فرم برای جمع‌آوری اطلاعاتی طراحی شده که روی معماری، امکانات، محتوا، زمان و بودجه پروژه اثر واقعی دارند.